关于 SO PING VICKY LI :
在處理了各種數據輸入和申請文件檢查方面擁有多年豐富經驗。 具有良好的解決問題能力的管理員經驗,擅長日常操作,保持 SAP 和 excel 文件報告中數據輸入的準確性。 擅長多任務處理和跟進以實現項目目標,運用專業溝通技巧來滿足公司的需求。 在處理客戶的查詢、投訴和臨時職責方面具有良好的問題解決能力和客戶服務能力。
強調 : • 客戶關係管理 • 行政技巧 • 溝通技巧
• 談判技巧• 旅行協調技巧• 組織技巧
• 客戶服務技巧 • 提案和演示技巧 • 文書支持技巧
• 事件管理 • 時間管理 • 報告生成(SAP、CRM)
经验
• 處理來電和電子郵件。
• 支持部門的日常運作並維護準確的記錄(包括數據輸入)以合併報告。
• 與內部各方溝通和協調以確保數據準確性
• 維護和更新相關文檔。
• 為團隊提供行政支持並協助完成分配的臨時職責
• 協調客戶服務和合作
教育
- 阿爾伯塔大學文學學士
加拿大艾伯塔省
- 高中文憑麥考伊高中
加拿大艾伯塔省
- 聖路易斯書院
香港中學會考
