Manager, Customer Service - Ho Man Tin, Kowloon City District
1个月前
工作描述
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Telemarketer/ Customer Service 電話推廣員 · 薪金: 底薪+佣金+達標獎金 (月入可達$20,000 - $35,000或以上) · 工作時間:5天工作, 星期一至五 (每月其中一個星期六需要工作半天), 銀行假期 · 工作地點:銅鑼灣 · 工作範圍: · ***不需要cold call*** · 負責聯絡現有會員推廣美容療程或健身服務 · 安排客戶預約療程 · 負責電話推廣及處理客戶查詢 · 要求: · 兩年或以上相關工作經驗 (曾從事美容或健身行業者優先考慮) · 良好電話溝通技巧、積極主動、工作勤奮 · 待人熱誠有禮 ...
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主要職責 · 通過多種渠道(如電話、實時聊天、電子郵件)以及時的方式提供客戶服務,提升客戶的整體滿意度。 · 以積極、友善和專業的態度解答一般查詢 · 通過電話和電子郵件滿足/跟進客戶不同的服務需要 · 為電子平台及手機APP用戶提供協助及指導 · 遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢 · 工作地點:美孚 · 時間: 星期一至日(輪班,每星期5日) · 職位要求: · 歡迎應屆畢業生申請 · 良好的粵語、基本英語和普通話 · 懂得中英文輸入法 · 懂得基本IT相關知識 · 具客戶服務/Helpdesk經驗優先 · 全職同事可享以下福利待遇 : · 夜 ...
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