- You will be the key link between L&D manager and stores to ensure all trainings activities are properly executed.
- Lead a culture of in-store coaching, with a priority on Client Advisors according to their needs.
- You will support Store Managers in building individual coaching plans after performing gap analysis of their teams, and in coaching their teams on selling skills, the Client Experience, Clienteling and on High End products.
- Provide on-going feedback to Store Managers on the performance/progress of individual team members
- Drive in store key training initiatives, "Client Experience", through active and sustained in-store coaching contributing to the culture of shop-floor focus and positive recognition
- Manage and monitor the quality and impact of all in-store training via follow up, partnering with the Store Management team, maintaining an active shop floor presence to observe subsequent implementation and ensure true retention of training contents.
- Partnering with the L&D Managers to ensure a consistent on-boarding for all new starters
- Ensure regular liaison with trainees, giving feedback on progress to the individual and their Manager.
- At least 5 years of experience in design / delivery of training courses, especially in retail industry
- Excellent presentation skills
- Detail-oriented, organized, persistent and articulated
- Self-motivated, ability to think and work independently
- Excellent written and verbal communication skills in English & Chinese
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Mama Bakery Limited 中西區, 香港 兼职各級食品店務員 | 各級兼職食品店務員 工作地點: 港九新界 · 工作職責: · Ÿ 負責招待客人、收銀、出餐及品牌介紹等工作 · Ÿ 負責控制排隊人流 · Ÿ 協助日常店舖的清潔工作 · 職位要求: · Ÿ 具有起骨斬雞經驗者優先考慮 · Ÿ 中三程度或以上,不需經驗 · Ÿ 良好粵語; 懂讀寫中文 · Ÿ 主動及具良好溝通技巧 · Ÿ 有意於餐飲業發展 · Ÿ 經驗較多者可獲考慮為高級店務員 · 工作時間: · Ÿ 全職: 每天工作10小時, 每週工作6天, 需輪班、輪休 · Ÿ 兼職: 每天工作4小時或以上, 每週最少4 ...
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食品店務主任
3天前
Mama Bakery Limited 中西區, 香港 全职食品店務主任 工作地點: 港九新界 · 工作職責 : · Ÿ 協助管理及執行分店日常運作,包括招待客人、收銀、出餐、品牌介紹及控制排隊人流等工作 · Ÿ 負責落貨及備貨 · Ÿ 確保店舖環境衛生符合公司之標準 · 職位要求 : · Ÿ 具有起骨斬雞經驗者優先考慮 · Ÿ 中三程度或以上,最少兩年相關經驗 · Ÿ 良好粵語; 懂讀寫中文 · Ÿ 主動及具良好溝通技巧 · Ÿ 有意於餐飲業發展 · 工作時間: · Ÿ 全職: 每天工作10小時, 每週工作6天, 需輪班、輪休 · ...
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H&M Group Hong Kong, 香港 全职公司簡介 · 如果你熱愛時尚 · 富有激情 · 加入我們 · 職缺說明 · 工作要求: · 在銷售樓層, 試衣間和收銀台提供出色的顧客服務, 以達到銷售最大化 · 對服裝的維護, 包括: 補貨, 摺裝, 掛裝, 整理, 陳列及銷售 · 按照收銀流程處理每筆交易 · 卸貨協助及售貨前的整理 · 降價流程, 價格調整和安裝防盜扣 · 遵守銷售規則, 政策和指導來協助店鋪的安全及預防損害 · 團隊合作和支援協助 · 福利 · 年終雙糧 · 良好內部晉升機會 ( 表現優異可轉做視覺陳列/部門經理職位) · 5天工作 · 一週40 小時 · 日年假 · 生日假 ...
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H&M Group Hong Kong, 香港 全职公司簡介 · 如果你熱愛時尚 · 富有激情 · 加入我們 · 職缺說明 · 工作要求: · 在銷售樓層, 試衣間和收銀台提供出色的顧客服務, 以達到銷售最大化 · 對服裝的維護, 包括: 補貨, 摺裝, 掛裝, 整理, 陳列及銷售 · 按照收銀流程處理每筆交易 · 卸貨協助及售貨前的整理 · 降價流程, 價格調整和安裝防盜扣 · 遵守銷售規則, 政策和指導來協助店鋪的安全及預防損害 · 團隊合作和支援協助 · 福利 · 年終雙糧 · 良好內部晉升機會 ( 表現優異可轉做視覺陳列/部門經理職位) · 5天工作 · 一週40 小時 · 日年假 · 生日假 ...
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清潔員
1小时前
利興環境服務有限公司 Eastern, 香港 全职(空缺編號28091) · 本公司正透過勞工處進行招聘,求職請致電[在 HKSlash 上申請] 查詢/安排面試 · 每月 $10,230(不包括超時工資) · 每天於 07:00-23:00 期間工作8小時(不包括用膳/休息時間) · 1小時用膳 · 每週工作6天 · 需輪班工作 · 洗手間清潔,店鋪/商場清潔,屋苑/大廈清潔,收集、清倒及處理垃圾 · 小六程度 · 1年相關工作經驗 · 略懂「粵語會話」 · 略懂「中文讀寫」 · 工作地點:大埔中心、東堤灣畔、溱岸8號、金來工業大廈、華翠園、好時中心 · #最長僱用期24個月 · ...
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don don donki
2天前
Pan Pacific Retail Management (HK) Co. Ltd Hong Kong, 香港 全职職責: · 按公司所制訂的要求及指引, 協助店舖經理管理、推銷及採購特定的種類和貨品 · 負責相關的貨存管理, 如採購, 存貨, 上架, 點算貨源, 補充貨源及更新貨架 · 督導及確保店務員的紀律並遵守店鋪的守則及程序 · 積極協助店鋪內的推銷貨品及促銷活動 · 提升及維持優質的顧客服務 · 入職要求: · 至少兩年或以上相關的主管工作經驗, 如具有百貨公司及超市的工作經驗更佳 · 中五或以上 · 有責任心, 有團隊合作精神 · 積極主動,良好顧客服務及溝通技巧 · 良好粵語,一般英語及普通話 · 需輪班輪休 · 工作部門: · 藥妝部/零食部/冷凍食品 ...
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don don donki
2天前
Pan Pacific Retail Management (HK) Co. Ltd Hong Kong, 香港 全职職責: · 按公司所制訂的要求及指引, 協助店舖經理管理、推銷及採購特定的種類和貨品 · 負責相關的貨存管理, 如採購, 存貨, 上架, 點算貨源, 補充貨源及更新貨架 · 督導及確保店務員的紀律並遵守店鋪的守則及程序 · 積極協助店鋪內的推銷貨品及促銷活動 · 提升及維持優質的顧客服務 · 入職要求: · 至少三年或以上相關的零售工作經驗, 如具有百貨公司及超市的工作經驗更佳 · 中五或以上 · 有責任心, 有團隊合作精神 · 積極主動,良好顧客服務及溝通技巧 · 良好粵語,一般英語及普通話 · 需輪班輪休 · 工作部門: · 新鮮蔬果部/冷凍食品及飲 ...
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Deliveroo Hong Kong, 香港 全职工作地點:中環 · 5天工作,每更8小時,需輪班 · 醫療保險 10天年假 特別津貼 · 工作內容 · - 與店鋪經理緊密合作維持日常運作 · - 與送餐專員溝通並確保客人準時收到貨品 · - 負責貨品管理包括點收和上架 · - 檢查庫存記錄的準確性 · - 負責定期盤點貨品數量並更新存貨系統記錄 · 入職條件 · - 歡迎任何有興趣人士申請 · - 能夠應付體力勞動工作 · - 須接受輪班工作,包括周末 · - 良好粵語 · - 懂基本電腦操作 · 可即時上班者優先 · 員工福利 · - 銀行假 (17天公眾假期),10天年假,醫療保險 · - 夜更交 ...
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Retail Trainer
1周前
Randstad Hong Kong Hong Kong, 香港 全职about the company. · Our client is a reputable beauty brand that is committed to delivering the highest quality makeup products for its customers. Even Kate Moss and Gigi Hadid are the brand's hardcore fans. To cope with its local expansions and growing exposure, they are current ...
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LVMH Fragrance Brands Hong Kong, 香港 Permanent JobPosition · Objective: · Enhance skills and knowledge of frontline employees · Drive sales performance and meet sales targets of the brand · Maintain brand standards and consistency · Support professional development of beauty consultants team · Implement new product launches an ...
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fulltime 夾公仔店務助理
1小时前
隱爪夾公仔專門店 Kwai Tsing, 香港 全职藍田/北角上班, · 每月有6-8天假期,跟勞工保險,及強積金,全職員工雙糧 · 試用期14000/月,試用期完結後$15000/月 · 如表現良好會另議 · 固定時間為上午11時至晚上8時30或下午2時至晚上11時 · 要求:18歲以上,守時,樂觀,外向,肯學,主動,自律,可以與不同客人進行良好溝通,基本妝扮返工 · 工作內容:處理店鋪日常事務,擺位,補貨,收貨及上架,店內基本清潔,協助客人等等 · 請將 · 1. 基本資料, · 2. 可返工時間, · 3. 工作經驗(如有), · 4. 近照, · 直接發到 WHATSAPP [在 HKSlash ...
In-store Trainer - Hong Kong, 香港 - Louis Vuitton Malletier
描述
Position
DUTIES & RESPONSIBILITIES
Coaching and training at the heart of team performance
Facilitate on-boarding of new comers
Profile
REQUIREMENT
Additional information
As a key member of the Learning and Development community, your role will be to develop our retail teams in delivering a client experience in line with the Company's vision and strategy. You will train and coach client advisors to become ambassadors of brand culture, values and products.
Your role is to partner up with both L&D Manager(s) and Store Manager(s) to follow up on trainings and analyse effectiveness, enable retail teams to enhance client experience and develop skills to engage our clients.
Reporting directly to the L&D manager, you will be based in store(s) and the first point of contact for all training activities.
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